V případě problémů s identifikací osoby v základních registrech a Identitou občana v souvislosti s využitím systému eRecept (vyzvednutí léků prostřednictvím dokladu totožnosti, přihlášení se do aplikací eRecept) se obracejte, prosím, na níže uvedené kontakty.
Tuto službu nezajišťuje Státní ústav pro kontrolu léčiv, ale jsou používány systémy eGovernmentu aktuálně spravované Digitální informační agenturou.
Informační linka pro uživatele státem poskytovaných identifikačních prostředků (eObčanky, NIA ID, mobilní klíč eGovernmentu): 227 023 444, pracovní dny 7 – 18 hod.
Email: identitaobcana@szrcr.cz