Informace

Plánovaná nedostupnost testovacího prostředí ve dnech 30.1. - 31.1.2021

Z technických důvodů bude provedena ve dnech 30.1. - 31.1.2021 technická odstávka testovacího prostředí. Po dobu odstávky nebude testovací prostředí dostupné.

Děkujeme za pochopení

Plánovaná odstávka systému Kontaktního centra

Dne 30.1.2021 od 22:00 hodin bude probíhat plánovaná technická odstávka Kontaktního centra SÚKL. Po dobu této odstávky nebudou stránky Kontaktního centra dostupné.

Děkujeme za pochopení

Aktualizace 13.1. - akce je zrušena. O novém termínu budeme informovat.

Z důvodu údržby bude dne 14.1.2021 v čase od 00:00 do 01:00 nedostupný systém eRecept. Záložní datové centrum pro lékárníky (DC C) bude dostupné bez omezení.

Doporučujeme, aby zdravotnická zařízení přijala taková opatření, která zajistí co nejmenší dopad na pacienty.

Děkujeme za pochopení

Dovolujeme si vás informovat, že v termínu od 16.11.2020 od 20:00 do 17.11.2020 do 8:00 hod. proběhne odstávka Portálu národního bodu pro identifikaci a autentizaci (NIA, eidentita.cz), z toho důvodu nebude funkční přihlašování do Portálu občana prostřednictvím eIdentity a autentizace při přechodu do dalších portálů. Nebude možné využívat služeb elektronické identifikace prostřednictvím národního bodu pro identifikaci a autentizaci (NIA).

Dovolujeme si vás informovat, že v termínu od 28.11.2020 od 14:00 do 29.11.2020 do 20:00 hod. bude provedena odstávka systému základních registrů v rizikové skupině kategorie „C“. V uvedeném termínu nebudou dostupné základní registry, tudíž nebude možné využívat ani služeb elektronické identifikace prostřednictvím národního bodu pro identifikaci a autentizaci (NIA).

Dovolujeme si vás informovat, že v termínu od 12. 12. 2020 od 14:00 do 13. 12. 2020 do 20:00 hod. bude provedena odstávka systému základních registrů v rizikové skupině kategorie „C“. V uvedeném termínu nebudou dostupné základní registry, tudíž nebude možné využívat ani služeb elektronické identifikace prostřednictvím národního bodu pro identifikaci a autentizaci (NIA).

Funkční NIA je nutná pro ověření pacienta v případě přístupu do pacientské webové aplikace, proto po dobu odstávky NIA nebude funkční přihlašování do webové aplikace pro pacienty.

Státní ústav pro kontrolu léčiv informuje, že z technických důvodů bude nedostupné testovací prostředí eReceptu.

Odstávka bude probíhat od 3.10.2020 9:00 do 5.10. 00:00.

Děkujeme za pochopení.

Oddělení IT

V současné době je provoz systému omezený z důvodu technických problémů.

Systém se chová nestabilně. V případě nedostupnosti zkuste operaci znova.

Na odstranění problému se intenzivně pracuje.

Záložní DC pro lékárníky je funkční.

Omlouváme se za komplikace.

Aktualizace: Problém se podařilo zafixovat. V současné době není omezení.

Příčinou problému bylo zpomalení externí ověřovací služby uživatelů mimo systém ERP.