Upozornění

Aktuálně jsme zaznamenali informaci o možném problému s načítáním OP v lékárnách. 

Prosím použijte pro vyzvednutí receptu identifikátor nebo mobilní aplikaci.

Výdej léků tím není omezen.

Na odstranění problému se pracuje.

Aktualizace 23.1.2024 17:00:

DIA nastalou situaci urgentně řeší a v současné době je situace výrazně lepší. Aktuálně již neevidujeme problém s dokladem totožnosti. Nadále se vyskytují občasné výpadky přihlášení prostřednictvím Identity občana.

Na dalším zlepšování se pracuje.

——

Dobrý den,

na základě informace od společnosti O2 Czech Republic a.s. může být v úterý 24.10.2024 v době od 23.00 do 25.10 2023 05:00 nedostupný SMS Connector. Je plánována odstávka služeb spojených se SMS Connector službami.

Pro systém eRecept má taková nedostupnost dopad na odesílání SMS s identifikátory eReceptů. Pokud bude v této době vystaven eRecept, jehož identifikátor bude zaslán formou SMS, může se jeho doručení zpozdit až na dobu opětovného spuštění služeb O2.

Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace.

Dobrý den,

ve dnech od 3.11.2023 14:00 do 5.11.2023 23:59 budou z důvodu změn nastavení systému nedostupné služby CIS/AISC.

IS eRecept používá službu volání AISC pro kontrolu vazeb rodič – dítě. V uvedeném termínu tato kontrola nebude funkční.

Za případné potíže se Vám omlouváme.

Dobrý den

ve dnech 4.11.2023 od 14:00 hod. do 5.11.2023 20:00 hod. bude provedena z důvodu nácviku DRP (Disaster Recovery Plan-plán obnovy) a dalších neodkladných bezpečnostních implementací, odstávka systému základních registrů v rizikové skupině kategorie „C“.

V uvedeném termínu nebudou dostupné služby základních registrů. Po tuto dobu nebude též možné využívat elektronické identifikace prostřednictvím národního bodu pro identifikaci a autentizaci (NIA) a služby RAZR. Za případné potíže se vám omlouváme.

Dobrý den,

dne 16.9.2023 od 14:00 do 17.9.2023 20:00 bude provedena odstávka produkčního prostředí systému základních registrů v rizikové skupině kategorie „C“.

V uvedeném termínu nebudou dostupné základní registry v daném prostředí, tudíž nebude možné využívat ani služeb elektronické identifikace prostřednictvím národního bodu pro identifikaci a autentizaci (NIA).

Upozornění na technickou údržbu systému Externích identit dne 9. 6. 2023 od 21:00 do 22:00

V souvislosti s plánovanou technickou údržbou systému Externích identit SÚKL si dovolujeme upozornit, že dne 9. 6. 2023 od 21:00 do 22:00 nebude možné přihlášení zdravotnických pracovníků (lékař, lékárník atd.) do systému eRecept prostřednictvím Identity občana.

Omlouváme se za případné komplikace a děkujeme za spolupráci.

Upozornění na technickou údržbu infrastruktury 8. 6. 2023 od 19:00 do 20:00

Nepodporované komunikační protokoly skončí 12.5.2023

V rámci neustálé snahy zlepšovat zabezpečení systému eRecept dochází k pravidelnému omezování nepodporovaných komunikačních protokolů. Aktuálně dochází k omezení komunikačních protokolů TLS 1.0 a TLS 1.1. TLS (Transport Layer Security, starší verze jsou označovány jako SSL) je nejpoužívanější kryptografický protokol určený pro navazování zabezpečené komunikace.